Comment transformer tes connaissances d’expert en impact durable
« Imagine que tu développes la solution à l’un des plus grands problèmes de l’humanité – et que tout le monde s’en fiche »
Ce n’est pas seulement un scénario hypothétique. Cela arrive tous les jours, lorsque des experts brillants présentent leurs précieuses connaissances en oubliant le plus important : l’être humain. C’est là qu’intervient le storytelling efficace pour les experts : Il transforme les connaissances complexes en histoires qui touchent et émeuvent.
Gérer la complexité : des mystères de l’IA et des histoires de WhatsApp
Qu’est-ce que l’intelligence artificielle et un polar radio ont en commun ? En fait, rien du tout – et c’est précisément pour cette raison que le podcast BR « In 5 Tage Mord » a remporté le Grimme Online Award. L’équipe de Christian Schiffer et Janina Rock a réussi à transformer un sujet très complexe comme l’IA en une expérience policière passionnante. Au lieu d’un discours technique sur l’apprentissage automatique, ils ont permis à leurs auditeurs de vivre de près ce que l’IA peut – et ne peut pas – faire.
Matthias Leitner pousse à l’extrême cette approche visant à rendre accessibles des sujets complexes. Dans ses histoires primées sur WhatsApp, il transforme des sujets technologiques encombrants en histoires qui vont sous la peau. « La technologie change fondamentalement notre vie », dit Leitner, qui partagera ses méthodes lors du symposium sur le storytelling. « Mais ce changement ne devient réel que lorsque les gens peuvent le ressentir dans leur propre vie ».
Randy Olsen le résume dans « Houston, We Have A Narrative » : « Nothing matters if no one cares ». Cette simple vérité est la clé d’un véritable impact – que tu sois dirigeant, scientifique:in ou expert:in dans ton domaine.
Quand des idées brillantes restent coincées dans l’UBER
Le principe « Nothing matters if no one cares » est particulièrement évident dans les pitchdecks. Sans un storytelling professionnel pour les experts, les idées brillantes restent souvent bloquées dans 40 slides avec des graphiques complexes. Comme les chauffeurs UBER, ils transportent les informations de A à B, slide après slide. A la fin, tout le monde acquiesce poliment – et oublie 90% de ce qui a été dit avant le déjeuner.
Comment structurer ton expertise de manière captivante ?
En apprenant des pitchs réussis et en utilisant la structure claire en trois étapes suivante :
- Définir le problème
- Choisis un problème qui concerne directement ton public.
- Focalise-toi sur les points de douleur qui te tiennent éveillé la nuit.
- Montrer la pertinence
- Explique pourquoi c’est le bon moment.
- Explique les conséquences du problème
- Présenter la solution
- Présente une vision claire au lieu d’un flot de données
- Associe la solution à des avantages concrets
Le problème ? Beaucoup d’experts confondent la transmission d’informations avec l’impact. Ils pensent que si les faits sont suffisamment précis, ils finiront par convaincre. Mais les gens ne prennent pas de décisions basées sur des données. Ils prennent leurs décisions en fonction des émotions que ces données suscitent en eux.
Comment transformer l’expertise en impact ? Trois principes clés
- Démarre avec Pourquoi ils devraient prendre soin de toi
- Faux : « Nos données montrent que… »
- Correct : « Qu’est-ce que cela signifie pour toi/ton équipe/tes objectifs ? »
- Bénéfice direct : Attention immédiate du public
- Les gens plutôt que les métriques
- Faux : « Le taux de conversion a augmenté de 23% ».
- Vrai : « Plus de gens atteignent maintenant leurs objectifs ».
- Avantage direct : Meilleure mémorisation et lien émotionnel
- Le conflit comme catalyseur
- Faux : « Voici les résultats ».
- Vrai : « C’est le défi – et c’est ainsi que nous le résoudrons ensemble ».
- Bénéfice direct : Active le public et crée de la motivation
Le storytelling en pratique : du savoir à l’impact
Lors du symposium sur le storytelling (12-15 novembre), nous approfondirons justement ce changement de perspective. Dans ma session « Stop Thinking You Are UBER », je te montrerai comment passer du statut de fournisseur de données à celui de créateur d’impact.
Car au final, il ne s’agit pas de transporter des connaissances. Il s’agit de provoquer un changement. Et le changement commence par le fait que les gens s’intéressent à ton expertise – parce qu’ils comprennent ce qu’elle signifie pour eux.
Ta prochaine étape
Regarde ta dernière présentation. Où as-tu fourni des faits au lieu de transmettre une signification ? Où pourrais-tu rendre ton expertise plus accessible grâce au storytelling ?
Lors du symposium sur le storytelling (12-15 novembre), nous approfondirons justement ce changement de perspective. Dans ma session « Stop Thinking You Are UBER », je te montrerai comment fonctionne un storytelling réussi pour les experts et comment tu peux passer du statut de fournisseur de données à celui de créateur d’impact.
Pour en savoir plus sur la session « Stop Thinking You Are UBER » et le programme complet du symposium sur le storytelling, clique ici :
https://storytelling-symposium.de/
