Allgemeine Geschäftsbedingungen für Coaching, Training & Beratung (B2B)
Anna Momber – acting for business
Stand: Juli 2025
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle Rechtsgeschäfte zwischen Anna Momber, acting for business (nachfolgend „Auftragnehmerin“) und Unternehmen bzw. gewerblich handelnden Personen (nachfolgend „Auftraggeber“).
1.2 Ausschluss von Verbrauchern: Diese Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Inanspruchnahme ausgeschlossen.
1.3 Diese Geschäftsbedingungen gelten mit der Beauftragung als vereinbart. Abweichende Bestimmungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmerin liegt eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung vor.
§ 2 Leistungsangebot und Vertragsschluss
2.1 Die Auftragnehmerin bietet Business-Beratung, Workshops, Training sowie Beratung in den Bereichen Kommunikation, öffentliches Sprechen und Führung in Form von Gruppen- und Einzelberatungen, Präsenztrainings sowie digitalen Beratungsformaten an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
2.2 Angebote auf der Website oder in anderer Form stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Buchung kann telefonisch, per E-Mail oder über digitale Plattformen erfolgen.
2.3 Ein verbindlicher Vertragsschluss kommt durch schriftliche Bestätigung der Auftragnehmerin oder durch Zustellung einer Rechnung zustande.
2.4 Ein genereller Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot besteht nicht. Die Auftragnehmerin behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.5 Bei Buchungen über Online-Plattformen Dritter gelten deren zusätzliche Nutzungsbedingungen ergänzend.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2 Sämtliche Zahlungen sind spätestens 14 Tage nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Bei kalendermäßig bestimmter Fälligkeit kommt der Auftraggeber bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.
3.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Auftraggeber nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Auftragnehmerin anerkannt sind. Der Auftraggeber kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
3.4 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
3.5 Ratenzahlungen sind nur bei ausdrücklicher Vereinbarung möglich. Ratenzahlungen stellen lediglich einen Zahlungsaufschub dar und begründen keinen Anspruch auf Teilleistungen. Eine Teilkündigung von Gesamtpaketen ist ausgeschlossen.
§ 4 Termine und Stornierungen
4.1 Terminverschiebungen durch den Auftraggeber: Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin unter Vereinbarung eines Ersatztermins kostenfrei verschoben werden. Die Verschiebung muss schriftlich (E-Mail ausreichend) erfolgen. Der Ersatztermin ist innerhalb von 21 Tagen wahrzunehmen, es sei denn, schwerwiegende Gründe stehen dem entgegen.
4.2 Nichterscheinen: Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage (mindestens 24 Stunden vorher) verfällt die vereinbarte Leistung ohne Anspruch auf Erstattung oder Nachholung.
4.3 Absagen durch die Auftragnehmerin: Die Auftragnehmerin kann Termine aus wichtigem Grund absagen oder verschieben. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
4.4 Rücktritt des Auftraggebers:
- Bis 4 Wochen vor Leistungsbeginn: kostenfrei
- 4-2 Wochen vor Leistungsbeginn: 50% der vereinbarten Vergütung
- Weniger als 2 Wochen vor Leistungsbeginn: 100% der vereinbarten Vergütung
§ 5 Haftung und Gewährleistung
5.1 Haftungsbegrenzung: Die Auftragnehmerin haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
5.2 Wesentliche Vertragspflichten: Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die Höhe der vereinbarten Vergütung.
5.3 Ausgeschlossene Schäden: Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Vermögensschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
5.4 Eigenverantwortung: Der Auftraggeber bestätigt, dass er die Leistungen in eigener Verantwortung in Anspruch nimmt und für die Umsetzung der vermittelten Inhalte selbst verantwortlich ist.
5.5 Kein Erfolgsversprechen: Die Auftragnehmerin übernimmt keine Gewähr für den Eintritt bestimmter Beratungserfolge oder Geschäftsergebnisse. Eine Garantie für das Erreichen definierter Ziele wird nicht übernommen.
5.6 Abgrenzung zu anderen Berufsgruppen: Die Beratung ersetzt nicht die Beratung durch Ärzte, Psychologen, Therapeuten, Steuerberater, Rechtsanwälte oder Unternehmensberater. Coaching und Beratung sind keine Therapie.
5.7 Haftung für Dritte: Die Auftragnehmerin übernimmt keine Haftung für Software, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern oder Kooperationspartnern.
§ 6 Vertraulichkeit
6.1 Die Auftragnehmerin verpflichtet sich zur absoluten Vertraulichkeit über alle persönlichen und geschäftlichen Informationen des Auftraggebers während und nach der Zusammenarbeit.
6.2 Eine Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Auftraggebers oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
§ 7 Datenschutz
7.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.
7.2 Die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.
7.3 Der Auftraggeber hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Sperrung seiner personenbezogenen Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
7.4 Weitere Informationen enthält die separate Datenschutzerklärung.
§ 8 Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
8.1 Alle im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Materialien, Methoden und Inhalte bleiben geistiges Eigentum der Auftragnehmerin.
8.2 Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die eigene geschäftliche Verwendung.
8.3 Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Materialien ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
§ 9 Schlussbestimmungen
9.1 Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Hamburg.
9.2 Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.3 Vertragssprache: Vertragssprache ist Deutsch.
9.4 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die dem Vertragszweck am nächsten kommen.
9.5 Schriftform: Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Verantwortlich:
Anna Momber
acting for business
Julius-Leber-Str. 24
22765 Hamburg
Datum der letzten Aktualisierung: 23.7.2025